Питання і відповіді
У цьому розділі ми зібрали найпоширеніші питання про роботу сервісу Accent. Дізнайтесь, як отримати кредит, які потрібні документи, умови кредитування та як працює особистий кабінет. Знайдіть потрібну інформацію за кілька секунд!
Основні питання
Щоб взяти позику, оберіть на калькуляторі бажану суму та термін кредитування. Далі заповніть коротку заявку та пройдіть верифікацію через BankID. За хвилину вам буде надано відповідь, якщо вона схвальна — залишається прикріпити картку та підписати договір онлайн. Одразу після цього гроші будуть відправлені на картку.
Сервіс відрізняється високим показником схвалення, який сягає 90%. Ми надаємо гроші навіть тим, у кого немає офіційної роботи та неідеальна кредитна історія. Тож подавайте заявку!
Ви можете отримати гроші на картку будь-якого банку України. Але вона має належати вам та бути активною. Отримати позику на картку іншої людини, навіть близького родича, не можна.
Самостійно ви не можете змінити особисті дані в кабінеті. Для цього потрібно звернутися до менеджерів технічної підтримки. Важливо оновлювати дані при будь-якій зміні.
Підписати кредитний договір можна онлайн, використовуючи електронний підпис. Не треба нікуди їхати.
Нові клієнти можуть отримати від 500 до 6000 гривень. Постійним користувачам доступно до 15 000 гривень. Кредитний ліміт збільшується з кожною отриманою позикою.
Для оформлення позики потрібен лише паспорт та ІПН. Вам навіть не потрібно завантажувати скан-копії — достатньо пройти верифікацію через BankID, і дані підтягнуться автоматично.
Ні, ми надаємо гроші тільки на картку. Оформити заявку можна лише на сайті, або через додаток. Це швидше, зручніше та безпечніше.
Як отримати кредит?
Для отримання позики потрібен тільки паспорт та ІПН. При цьому вам не доведеться робити скан-копії документів — достатньо вказати номер паспорта та пройти верифікацію через BankID. Дані автоматично буде підтягнуто в заявку.
При появі будь-якої проблеми, потрібно зв'язатися зі службою підтримки. Наші менеджери допоможуть швидко та професійно.
Ні, позичальник може мати тільки один активний кредит в Accent. Якщо вам потрібно більше грошей, ви можете повернути поточний кредит та взяти наступний на більшу суму. Якщо ви маєте активні позики в інших фінансових установах, то можете отримати гроші і в Accent.
Як повернути кредит?
Погасити заборгованість можна банківською карткою в особистому кабінеті. Також доступна оплата в касах або терміналах банківських установ. Ви можете платити частинами, або повернути всю суму повністю. Головне не допускати прострочення.
Так, ви можете повернути гроші у будь-який день після оформлення позики, сплативши при цьому тільки за дні фактичного користування кредитом.
Для таких ситуацій передбачена послуга пролонгації. Пролонгація дозволяє продовжити термін кредитування без зміни умов договору. Послуга доступна безкоштовно. Для активації достатньо сплатити нараховані відсотки, після чого договір буде автоматично продовжено. Оформити пролонгацію можна в особистому кабінеті. Для цього потрібно сплатити нараховані на сьогодні відсотки.
Продовжити кредит можна на період, який дорівнює періоду оформленого договору. Тобто якщо ви брали гроші на 30 днів, можете оформити пролонгацію максимум на 30 днів.
Інші питання
Оформити заявку можна у будь-який час доби, і її буде розглянуто. Сервіс працює без вихідних. Оператори компанії на зв'язку з 10:00 до 19:00 з понеділка по п'ятницю.
Послуги доступні на всій території України, за виключенням тимчасово окупованих територій.
У розділі "Про нас" представлені фінансові документи та ліцензія компанії. Інформація доступна без реєстрації.
Згідно з кредитним договором, сервіс зобов'язується вчасно надати кошти у повному обсязі. Ми забезпечуємо розгляд заявки менш ніж за хвилину та миттєве зарахування грошей на картку після укладання угоди. Також ми гарантуємо повний захист ваших даних і професійну підтримку менеджерів у разі виникнення запитань. Всі зобов'язання обох сторін можна подивитися в кредитному договорі.
Так, підписання необхідно при кожному оформленні кредиту.
Так, в особистому кабінеті ви можете видалити стару картку та додати нову.
Це можна зробити самостійно в особистому кабінеті. Для цього перейдіть у розділ "Мої картки" та натисніть "Додати картку".
Змінити пароль можна у налаштуваннях особистого кабінету.
Залишились запитання?
Ви можете зв'язатися з нами по телефону або написати в соціальних мережах.
Час роботи підтримки:
з 10:00 до 19:00, Пн - Пт
без перерв і вихідних
Дзвінки за тарифами вашого оператора
Напишіть нам: